to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Zeytinburnu Çırpıcı Parkı metro girişinde bir Martı Scooter kiraladım. Scooter çalışmadı ve kendini direğe kilitledi. Uygulama üzerinden "bu martıyı başkası kullanıyor" hatası aldım. Müşteri destek hattını aradım fakat 15 dakika boyunca bağlanamadım ve telefon kapandı. Şu anda scooterı kullanamıyorum ve uygulamada herhangi bir işlem yapamıyorum. Ayrıca kartımdan 35 TL çekildi ve uygulama hâlâ ücret saymaya devam ediyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zaman müşteri hizmetlerine ulaşabilmiştim. Bu kez hiçbir şekilde destek alamadım. Hesabım 0532***3211 numarası ile kayıtlıdır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, haksız yere çekilen ücretin iadesini ve uygulamadaki sorunun çözülmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 saat 16.00 civarında Antalya Merkez Cumhuriyet Caddesi'nde Martı uygulamasından oturaklı (34 FFY 900 plakalı) scooter kiraladım. Yolculuğumun sonunda 131 TL’lik ücreti ödemek ve yolculuğu bitirmek istedim, ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. O sırada telefonla d...
Martı uygulaması üzerinden 23 Haziran 2023 saat 00.30'da elektrikli scooter kiralamak istemiştim. Kredi kartımın limiti yeterli olmasına rağmen hata verdi ve kiralama yapamadım. Hatanın anlık olarak bir hata olacağını düşünerek tekrar tekrar deneme yaptım ve tek kiralama yapmama rağmen kredi kartımd...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışmadı, defalarca denememe rağmen hareket etmedi. Sonrasında tekrar kilitleyip işlemi sonlandırdım. Ancak Scooter 1 metre bile ilerlemeden banka kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulam...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Martı uygulamasını ilk kez kullanarak Salhane İzban önü bölgesinde bir Scooter kiraladım. Sürüşümün yaklaşık 40 ₺ tutarında biteceğini gösteriyordu. Diğer Martı scooterlarının park edildiği uygun bir alana park ettim ve uygulama üzerinden kapatmaya çalışt...
18 Ekim 2025 saat 01:10 civarında Maltepe Metro istasyonunda 3 farklı Martı elektrikli Scooter denedim. İkisinde düşük şarj uyarısı aldım, birinde ise "hatayla karşılaştık" bildirimiyle karşılaştım ve hiçbirini açamadım. Ancak buna rağmen, açmadığım halde süre işlemeye başladı ve defalarca kapatmaya...
Yorumlar