Yeni Numara İle Doğrulama Sorunu Ve Manuel Destek Talebi
"Teşekkürler"
Martı tag hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı operatör üzerinden değişti...rdim ve artık eski hattımı kullanmıyorum. Eski sim kartım olmadığı için SMS
"Teşekkürler"
Martı tag hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı operatör üzerinden değişti...rdim ve artık eski hattımı kullanmıyorum. Eski sim kartım olmadığı için SMS
"Tekrardan yardımcı oldular çok teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Martı Scooter hizmetini Fatih’te düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür kredi kartımla hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geldiğimde sistem “ödeme yapamıyorum” şeklinde bir uyarı veriyor ve sürüş başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetle
"Hemen iletişime geçtiler çözüm buldular"
Martı tag sürücü hesabım, 27 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir somut gerekçe sunulmadan askıya alınmış durumda ve tüm iti...razlarıma rağmen hâlâ açılmadı. Sorun, öz kardeşimin, benim yaptığım bir Martı yolculuk ödemesini bilmeden başka biri yapmış sanarak bankayı arayıp harcama itirazı oluşturmasıyla b
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasına daha önce eski telefon numaram ile kayıt olmuştum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaram...la uygulamaya giriş yapamıyorum ve uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramayı, canlı desteğe yazmay
Martı uygulamasında Martı Cüzdan hesabımda yaklaşık 200 TL bakiyem olmasına rağmen Martı Mopet’e binmek istediğimde sist...em onay vermiyor ve aracı kullanamıyorum. Bu sorunu 25 Nisan Cumartesi günü saat 01.47 civarında Bursa’da yaşadım ve o andan beri sorun devam ediyor. Destek hattını defalarca aram
Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla ...karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi, tek bir kez b

"Teşekkürler"
"Çözüldü"
"Teşekkürler"
Martı sürücü uygulamasını kullanırken 20 Nisan Pazartesi günü saat 13.00 civarında hesabıma 3 günlük kısıtlama getirildi.... Uygulamada bunun sebebi olarak plaka fotoğrafını birden fazla kez denemem gösterildi. Bu 3 günlük süre dolmasına rağmen hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı ve şu anda uygulamaya g
İstanbul’da Martı Scooter kullanıcısıyım. Birkaç ay önce hesabımın askıya alındığını fark ettim ancak bununla ilgili tar...afıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ne e‑posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, bu yüzden hesabımın neden askıya alındığını bilmiyorum. Müşteri temsilcilerine ul
"Teşekkür"

"Sorunumu hemen çözdüler"
"İlgileriniz için teşekkürler"
Martı tag sürücü hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu yüzden ...çalışmaya geri dönemiyorum. Uzun süredir aktif değildim, bu süre içinde tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100