
Yanlış Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı

Martı tag uygulamasında kayıtlı Emin K****** adına olan ve 0533*****01 numaralı telefonuma bağlı hesabım 19.12.2025 tarihinde askıya alındı. Tarafıma, sebep olarak sel olayından kaynaklı bir durum olduğu söylendi. Hesabım askıya alınmadan önce, Martı’nın mahkemesinin olduğu gün alanda telefonlar çe...
Martı Tag'te Sürücü Bulunamadı Hatası Üyelik Ücretine Rağmen Hizmete Erişilemiyor
İzmir’de Martı Tag uygulamasını kullanırken “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatasını almaya başladım ve yaklaşık 6 saattir aynı hatad...
Askıya Alınan Hesabım Hâlâ Açılmadı Ve Destekten Açıklama Gelmedi

Martı Tag bireysel hesabım, telefonumun ön kamerasının tozlu olması nedeniyle çektiğim selfienin sistem tarafından net bulunmaması sonucu 02.03.2026 – 09.03.2026 tarihleri arasında 1 haftalığına askıya alındı. Bu süre bugün itibarıyla dolduğu halde hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanamıyorum....
Yeni Telefonumda Martı Uygulaması Tag Çağrısı Çalışmıyor

Yaklaşık bir aydır telefonumu değiştirdikten sonra Martı uygulamasını yeni telefonumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama yüklü olmasına rağmen, tag çağırmak istediğim her denememde sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kayıtlı hesabımı kullanıyorum, herhangi bir kural ih...
1.000 TL Akaryakıt Hakkım Opet’te Kullanılamıyor Ve Çağrı Merkezinden Yardım Alamıyorum

Martı tag ile yaptığım 15 sürüş sonucunda 1.000 TL akaryakıt hak edişi kazandım ve bu tutarı bir sonraki iş gününde kullanabileceğim söylendi. Ancak b...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 6 ay, hatta neredeyse 1 senedir bir türlü araç çağıramıyorum. Ne zaman tag çağırmaya çalışsam ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Bu sorun her denememde,...
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Ücretli Üyelik Paketi Kullanılamıyor

Tag Hizmetine Erişemiyorum Ve Hesabım Kapatıldı
Martı tag uygulamasını Bursa’da 28 Nisan 2025 tarihinde bir kez kullandım ve sürüşümü sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak bu sürüşten sonra tag çağırmak istediğim her seferinde uygulamada “bir sorun ile karşılaştık” uyarısı almaya başladım ve o tarihten beri tag hizmetini hiç kullanamıyorum. Telefon...
Martı Tag Bireysel Hesabım Açıklama Yapmadan Ve Taleplere Cevap Alınmadan Askıya Alındı
Martı Tag bireysel hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bana herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Bu süreçte Martı Tag uygulaması üzerinden 3 kez destek talebi açtım ancak hiçbirine...
Telefon Numarası Güncellenemediği Nedeniyle Martı Tag Hesabı Kullanılamıyor

Martı Tag hesabım kendi adıma ve kendi T. C. Kimlik numarama kayıtlıydı. Bu hesaba tanımlı olan telefon hattımı kapattım ve yaklaşık 4–5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski hattım kapalı olduğu için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Martı müşter...
Tag Hizmeti Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Defalarca denememe rağmen bu süre boyunca bir kez bile tag kullanmayı başara...
Martı Tag Kullanılamıyor, Canlı Destek Bağlantısı Kurulamıyor
Yaklaşık 3 aydır Martı tag uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada tag seçeneğine bastığım anda “bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve sistem üzerinden tag çağıramıyorum. Sorunu çözmek için uygulama içinden canlı desteğe de defalarca bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı deste...





