Martı kullanamıyorum

Martı uygulamasını İstanbul Şişli bölgesinde aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamayı son 1 yılda 300’ün üzerinde kez kullanmış olmama rağmen yaklaşık 20 gündür haksız bir engelleme olduğunu düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. Adres kısmına giriş yapmak istediğim anda uygulama “Bir soru...

Uzun süredir Martı Tag sürücü hesabıma erişim sağlayamıyorum. İzmir’de yaklaşık 5 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefon numaranız sistemde kayıtlıdır” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Martı Destek uygulaması üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma ...

Tag uygulamasında yolcu taşıma işi yaparken, yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabım yanlış selfie gerekçesiyle banlı durumda ve hesabımı kullanamıyorum. Bu platform üzerinden ekmek kazanan, işini yapmak isteyen bir kadın olarak, sadece bu uygulamada çalışabilmek için minibüsümü satıp araba aldım ve...

Martı tag uygulamasını yolculuk yapmak için gün içerisinde oldukça sık kullanan bir yolcuydum. Mart 2025 tarihinde hesabım kısıtlandı ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Kısıtlamayla ilgili olarak uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “hesabınız kısıtlanmıştır” ...

Yaklaşık 1 aydır Martı uygulamasını kullanmaya çalışırken sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Uygulamayı telefonumdan silip ...

Martı Tag uygulamasını iPhone cihazımda uzun zamandır açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Hata ile karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmadım a...

17.02.2026 tarihinde Martı hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştığımda da hesabımın askıda olduğu bilgisi dışında net bir açıklama göremiyorum. Bu süreçte Martı’nın tüm iletişim kanallarıyl...

Martı uygulaması üzerinden 3 saatlik paket satın aldım, Ziraat Bankası’na ait Visa kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi ve paketim uygulamada aktif görünmesine rağmen “Paketim aktif olmasına rağmen ödeme alınamadı” şeklinde hata aldım ve üyeliğim fiilen kullanılabilir hale gelme...

Martı uygulamasını Android cihazımda uzun süredir kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamaya girişte bir sorun yaşamıyorum, ancak nereye gideceğimi seçmek için yukarıdaki arama kısmına bastıktan sonra yer seçme aşamasında “bir sorun oluştu” şeklinde bir uyar...