to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter kullanımım sonrası, kırmızı alan olmayan yere park edememe sorunu nedeniyle Scooter kitlenmedi. Müşteri hi...zmetlerini aradım, kilitleyip, kırmızı alan olmadığını anlamak için ekran görüntüsü alın dendi ve ben de ekran görüntüsü aldım. Buna rağmen 320 TL haksız çekim yapılmış. Müşteri hi
"Tekkurler"
"Martı Müşteri Hizmetlerine çok teşekkür ederim şikayetimin ardından hemen benimle iletişime geçip sorunumu giderdiler"
"Teşekkür ederim yardımları için"
Acil işim olduğu ve dizimde problem olduğu için martı Mobilet kiraladım. Sonrasında park etmek istediğimde yasaklı bölge... olduğunu gördüm. Geri dönmek istediğimde motor kendini kilitlediğinden ve çalışmadığından dönemedim. Park edemediğimden iterek aldığım noktanın yakınına kadar geri dönmek zorunda
"Süreci en hızlı şekilde çözüme kavuşturan Martı ekibine teşekkür ederiz. İyi çalışmalar."
Kiraladığımız martı ikinci dakikaya doğru alarm benzeri ikaz vererek gazı kesti. Ne olduğunu anlamaya çalışırken dakika ...işlediği için kiralamayı sonlandırmak istedim. Fakat uygulama martının o konuma bırakılamayacağını söyledi. Konuma götürebilmek için Elle ilerletmek zorunda kaldım. Bu arada kirala
Martı Firması çalışmayan hizmeti ve müşteri hizmeti desteği. Merhaba, 7/9/2024 tarihinde İzmir İncirliova'da ilk defa ma...rtı ile tanıştım ama ne hikmetse cihaz arızalı çıktı, çalışmadı. Onu bir direğe koydum, kapattım. İkinci cihazı buldum. O da aynıydı. Aldığım yere kilitledim. Oradaki etrafta daha
"😄. Teşekkürler..."
"İletişime geçen kişiye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
14.09.2024 CMT günü Bostancı sahilde çocuklarımıza Martı Scooter kiraladık. İlk kullanım olduğu için ücreti bilmiyorduk.... Öğrenince de 11:22'de kiraladık, 12:00'de yerine kilitledik. 12 yaşında olan çocuklarımız fotoğraf çekilmesi gerektiğini bilmediği için belirli bir süre sonra telefondan uygulamay
09.09.2024 tarihinde Martı Scooter ile kargomu şubeden almaya gittim. Scooteri sokağın içinde kaldırımda duvarının demir...ine, diğer bağlanmış 5 scooterın yanına kilitledim. Yaklaşık 10 dakika sonra başka birisi alıp gitti. Aynı gün martı tarafından özel mülke bağladığımı söyleyerek 400 TL ceza tutarı
29.08.2024 tarihinde saat 06:28-06:36 arası Martı Mobilet kullanımımda ekteki konumda görüldüğü gibi kullanım alanı içer...isinde olmama rağmen program kırmızı alanda bulunduğumu ve Martı'yı bu şekilde bırakamayacağımı söylüyordu. Bu şekilde kilitleyemediğim için müşteri hizmetlerinden yardım alarak ar
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Marti Scooter kullandıktan sonra kilitlenmedi o sure içinde para yazmaya devam etti. Aynı gün birkaç dakika sonra bu dur...umu müşteri hizmetleri aracılığı ile martıya ilettim hiç umursamadılar geri dönüş bile olmadı. Normalde 2 dakikalık bir ücret ödeyecektim ama kilit kilitlenmediği için çok daha faz
Kullandığım Martı Scooter'ın gaz pedalı kesinlikle çalışmıyordu. Ben önce yasaklı bölgede olduğumu düşündüm ve kendi kuv...vetim ile yorula yorula sürmeye devam ettim ve asla gaz pedalı çalışmadı. Sonradan baktım zaten yasaklı bölgede de değildim. Baktım olacak gibi değil, Martı Scooter'ı kilitleyip üc
21.08.2024 saat 20.28'de Martı kiraladım evime gitmek için. Kiraladığım yer ile evim arasında 2 sokak var ama yokuş. İlk... bindiğimde gaz verdi, güzel gitmeye başladı. Daha sonra kapsam alanı dışında olduğu için gazı kesmiş fakat ben yokuş olduğu için fark etmedim ve Martı uygulamasının haritasında ev
GPS sapması sonucu her noktayı kırmızı alan olarak gösteriyordu. Martı müşteri temsilcisini aradım, bana hata olduğunu, ...park edemediğim için para iadesi yapacağını ve martıyı kendi kitleneceğini söyledi. Martıyı kilitleyip sonlandırdım. Buraya kadar normaldi. Daha sonra benden hatalı park diye 320 T
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
10 dakika 40 saniyede tamamladığım sürüşümü ;martı yı kilitlemediğim gerekçesiyle (hala aynı yerde kilitli duruyor ), sü...rüşüme ek 562 TL borçlandırıldım. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
"İlginiz için teşekkürler böyle bir arama beklemiyordum gerçekten şaşırdım yani sağ olun."
Martı'nın motorunu kullandık, 10-15 dakika sürdük. Yarım saat kilitleme ile... uğraştık. Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Her şeyi doğru şekilde anlatın
Az önce Martı uygulamasında 40 TL bakiyem vardı, kısa bir sürüş gerçekleştirdim. 30 TL tuttu, Martı'yı kitledim, fotoğra...f çek bölümünde fotoğraf çektim. Ödeme şekli Martı cüzdan yapıyorum, uygulamadan atıyor ve bunu 5-6 sefer yaptı. Bu süre zarfında tabi ücret işlemeye devam etti. Ücret 46 TL olunca
Martıyı uzun süredir kullanıyorum. Bazen varış noktamda kilitleyecek yer kalmıyor yoğunluktan dolayı. En son, yine aynı ...şey olmuş ve benden başka kişiler dahil kendine kilitlemiş martıyı. Ben de o şekilde yapıp bir an önce işime geçtim diye Pazar sabahı uyurken hesabımdan 160₺ çekilmiş. Bozuk martıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
