to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve İşim Durduruldu
Bugün saat 15.30 civarında Martı tag hesabım, hiçbir bildirim ve açıklama yapılmadan ansızın askıya alındı. Normal sürüş yaparken bir anda hesabımın kapandığını gördüm ve o andan itibaren uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Hesabım ilk kez askıya alınıyor ve buna rağmen tarafıma ne uygulama içinden ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir gerekçe iletilmedi. Martı tag üzerinden gelir elde ediyorum, bu yüzden hesabımın kapatılması nedeniyle şu an iş yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Martı’dan, hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın ivedilikle tekrar açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Martı tag sürücüsü olarak çalıştığım hesabım 18 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama, uyarı ya da hata metni gösterilmedi.
Bu hesap üzerinden çalıştığım için Martı benim tek geçim kaynağım durumunda. Buna rağmen tarafıma ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali, uyarı, ceza ya da şikayet almamışken hesabımın aniden kapatılmasını anlamlandıramıyorum. Martı tag hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Neden sürücü hesabıma giriş yapamıyorum hata veriyor lütfen düzeltin