Hesap Silme Talebim Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Martı hesabımı silmek istiyorum ama 'Talebiniz alındı' diyor, ancak 4 gün oldu ve hesap hâlâ aktif. Hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Ne zaman silineceğine dair bir tarih verse uygulama, ne kadar süreceği belirtilse iyi olurdu. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az yarım saat bekliyorum. Lütfen bu sorunu çözün; parasını hemen almayı biliyorsunuz, biz de size hemen ulaşabilmek istiyoruz.