Hesap Silme Talebim 25 Gündür Sonuçlanmadı, Güvenliğimden Endişeliyim

Martı ve martıtag uygulaması Hesap silme işlemim gerçekleştirilmiyor. Attığım maile herhangi bir cevap verilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede ise operatör; hesap silme süreci 4 hafta ve daha da uzun sürebiliyor cümlesini defalarca tekrarladı. 25 gündür bu işlemlerle uğraşıyorum, çağrı merkezi çoğunlukla operatöre bile bağlamıyor. En kısa sürede hesabımın silinmesini talep ediyorum. Kimlik ve Kredi kartı bilgilerimin güvenliğinden duyduğum endişe sebebiyle silme gibi basit bir işlemin hemen yapılmasını talep ediyorum.