Verilen Söz Tutulmadı Hesabım Açılmadı

Daha önce Martı Tag platformunda hesabımın haksız yere kapatılmasıyla ilgili bir şikayet yayımlamıştım. Şikayetimin ardından Martı Tag yetkilileri tarafından tarafıma dönüş sağlandı ve şikayetimi kaldırmam durumunda hesabımın yeniden aktif hale getirileceği belirtildi. İyi niyet göstererek verilen söze güvenip şikayetimi kaldırdım.
Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte ne tarafıma bilgi verildi ne de herhangi bir aksiyon alındı. Martı Tag, hem verdiği sözü yerine getirmeyerek güvenimi sarsmış hem de beni bir kez daha mağdur etmiştir.
Hakkımda hiçbir şikayet olmamasına, sürücü puanımın yüksek olmasına ve tüm iletişim kanallarını kullanmama rağmen mağduriyetimin devam etmesi kabul edilemez. Bu durum hem ciddiyetsizlik hem de sorumsuzluktur.
Verilen sözün tutulmasını, gereğinin yapılmasını acilen talep ediyorum.