to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İşim Aksadı
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık dört yıldır uygulamayı aktif olarak kullanıyorum. İzmir’deki ilk Martı tag sürücülerinden biri olmama rağmen, 5 Şubat tarihinde hesabım hiçbir bildirim yapılmadan, gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı.
Hesabımın askıya alınmasının ardından destek merkezi üzerinden üç kez form doldurarak Martı’ya ulaştım; ancak aradan on beş gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne neden askıya alındığına dair bir açıklama aldım ne de sürecin ne olacağıyla ilgili bilgilendirildim. Bu durum hem işimi aksattı hem de ciddi şekilde mağdur olmama neden oldu.
Uzun süredir sorunsuz şekilde Martı tag kullanan bir sürücü olarak, hesabımın derhal yeniden açılmasını ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Hesabım hiçbir bildirim olmadan askıya alındı, 15 gün boyunca destekten yanıt gelmedi, bu durum işimi aksattı.
