Hesabım 50 Gün Boyunca Askıya Alındı, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri, yani 50 gündür askıya alınmış durumdadır ve bu süreçte tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılmamıştır. Defalarca mail atmama ve arama yapmama rağmen ne somut bir açıklama ne de çözüm sunulmuştur.

Özellikle belirtmek isterim ki, hesabım 10.03.2026 tarihinde saat 08:56’da kısa süreliğine tekrar aktif edilmiş, ancak saat 09:05’te hiçbir işlem yapmamama rağmen yeniden askıya alınmıştır. Bu esnada herhangi bir yolculuk yapmadım, kural ihlali ya da sistemde sorun oluşturacak hiçbir davranışta bulunmadım. Daha önce de hesabımın askıya alınması veya benzer bir yaptırım hiç yaşamadım.

Şu anda 50 gündür çalışamıyor olmam sebebiyle ciddi bir maddi kayıp yaşıyor, aynı zamanda bu belirsizlik yüzünden manevi olarak da yıpranıyorum. Martı tarafı “size dönüş yapacağız” içerikli mailler göndermesine rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir gerçek dönüş yapılmamıştır. Şikayetvar üzerindeki diğer Martı şikayetlerini ve yorumlarını da incelediğimde, birçok kullanıcıya benzer şekilde yalnızca otomatik cevap verildiğini, ancak gerçek bir çözüm ve doğrudan geri dönüş sağlanmadığını görmek beni ayrıca endişelendirmektedir.

Konunun acilen incelenmesini, hesabımın neden askıya alındığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer bu durum teknik bir hata veya yanlış bir işlemden kaynaklanıyorsa sürücü hesabımın derhal tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.