Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Hakan
12 Kasım 22:14
590

28.10.2025 tarihinde Martı tag araç ile İstanbul Esenyurt–Başakşehir arasında yaptığım yolculuk sırasında rutin bir denetim esnasında tarafıma yazılı olarak 3.084 TL tutarında ceza bildirildi. Ceza ile ilgili herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmedi ve bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum.

Cezanın ardından Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağdur edildim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bu nedenle, haksız yere kesildiğini düşündüğüm 3.084 TL tutarındaki cezanın Martı tarafından ödenmesini talep ediyorum.

27 Kasım 15:30 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğu Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sezen
01 Kasım 14:00
1.561
"Ücret iadesi yapıldı, kullanıcıların yanında olduğu için firmaya teşekkür ederim"
marti-yolculugu-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
marti-yolculugu-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Tarafından Söz Verilen Ceza Ödemesi Yapılmadı

27 Eylül 17:27
2.141
1
Roza sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasındaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Trafik Cezası Mağduriyeti Yaşadım

22 Ağustos 12:06
2.501
Benzer Şikayet Yaz