Ehliyet Güncelleme Sorunu Nedeniyle Araç Ekleyemiyorum

Martı motosiklet uygulamasında “yeni araç ekleme” kısmında ehliyetimin güncel olmadığına dair bir uyarı alıyorum. Ancak uygulama üzerinden ehliyetimi güncellemem gereken bir alan bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır yeni araç ekleyemiyorum ve bu sorun halen devam ediyor. Konu ile ilgili olara...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Kayıt Olamıyorum

Martı tag uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. İPhone 12 Pro Max cihazımda, son güncel sürüm yüklü olmasına rağmen, kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım telefon numarasının sonu 392...
Martı Tag Hizmetine Erişim Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Martı Sürüşünde Fazla Para Çekildi, Destek Alınamıyor
30 Eylül 2025 tarihinde Savaş Sokak’tan Kurtuluş Caddesi’ne Martı elektrikli Scooter ile yaptığım sürüş sonrası hesabımdan 300 TL fazla para çekildi. Sürüşe ait işlem numaram: Mar 2025006211408. Scooter numarasını hatırlamıyorum ancak güzergahı belirttim. Bu konuda Martı müşteri hizmetleriyle ileti...
Martı Tag Üyeliğim 15 Gündür Ehliyet Reddi Nedeniyle Onaylanmıyor Çözüm Sunulmuyor
15 gündür Martı Tag üyeliğimi onaylatamıyorum. Gerekli olan tüm belgeleri (ehliyet ve araç bilgileri dahil) defalarca göndermeme rağmen, sistem sürekli olarak ehliyetimi reddediyor. Ehliyetimde yıpranma ve okunmazlık mevcut, ancak yine de tüm belgeleri eksiksiz ve net şekilde yüklemeye çalıştım. M...
Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Çalışamıyorum

Martı tag motor kullanıcısıyım. Bugün hesabım hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan askıya alındı ve bu nedenle çalışamıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
Martı Uygulamasında Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum

Martı tag uygulamasında bugün cüzdan bakiyeme kredi kartı ile 700 TL yükledim. Ancak yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzeri...
Martı Uygulamasında Sürekli Teknik Sorunlar ve Bozuk Kullanıcı Deneyimi

Martı uygulamasını son bir gündür yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde ciddi sorunlarla karşılaştım. Uygulamanın arayüzü, işleyişi ve genel performansı tamamen bozuk durumda. Kullanıcı deneyimi açısından birçok temel işlev çalışmıyor ve uygulama beklentileri kesinlikle karşılamıyor. Sorunun müş...
Martı Yolculuğunda Sürpriz Ek Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
28 Eylül saat 11:10’da Martı tag uygulaması üzerinden İçerenköy’den Bomonti’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında başlangıçta köprü güze...











