Bakiyem Yeterli Olmasına Rağmen Scooter Kiralayamadım, İade Talep Ediyorum

18 Ekim 2025 Cumartesi günü Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı uygulamasını (Android) kullanarak Scooter açmaya çalıştım. Hesabımda yaklaşık 200 TL bakiye bulunmasına rağmen uygulama bana “yetersiz bakiye” hatası verdi ve scooterı kullanamadım. Uygulamada herhangi bir borç, bekleyen ödeme veya üyeli...
Martı Tag Hesabıma Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Martı Tag sürücü hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Girmiş olduğun numara sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı numaram 5427****97, iletişim numaram ise 5438****23’tür. Bu sorun nedeniyle defalarca Martı Tag müşteri hizmetlerini aradım ...
Haksız Ceza Sonrası Martı Hesabım Nedensiz Kapatıldı, Çözüm Sunulmuyor

Martı Tag hesabımı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Esenyurt’ta kullandığım sırada, sürücüyle birlikte yolculuk yaparken trafik çevirmesine denk geldik....
Martı Park Sorunu Ve Haksız Borç Bildirimi Mağduriyeti

Zeytinburnu'ndan martıya bindim, metrobüs durağına geldim. Sürüşü sonlandırmak istediğimde yasaklı park alanı uyarısı çıktı. Yaklaşık 20 dakika boyunca oradan oraya gittim, aynı hatayı verdi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, açmadı. Fotoğraflar da var. En sonunda aracı düzgün bir yere park ett...
Sürüş Sonlandırılamadı, Fazla Ücret Yansıtıldı Ve Destek Hattına Ulaşılamadı
9 Ekim gecesi saat 00.30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğrafını çekip uygulamada sürüşü sonlandırmaya çalıştım ancak sistemde sürekli aynı ekranda kaldım ve sürüş sonlanmadı. Yaklaşık yarım saat boyunca hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Hesabımda Bana Ait Olmayan Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Martı tag uygulamasını iOS cihazıma yeni yükledim. Hesabıma giriş yaptığımda, bana ait olmayan 114 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu tutar 15 Mayıs tarihine ait ve işlem detaylarında yalnızca tarih ve saat bilgisi bulunmakta. Söz konusu tarihte herhangi bir yolculuk veya işlem yapmadım; borcun tam...
Martı Hesabımı Silemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Martı uygulamasında hesabımı silmek için 31 Eylül – 3 Ekim 2025 tarihleri arasında defalarca talepte bulundum. Hesap silme talebim sisteme iletiliyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve hesabım silinmiyor. Uygulama üzerinden üçten fazla kez denememe rağmen hiçbir bilgilendirme veya hata mesa...
Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Martı tag uygulamasında yaklaşık 2 aydır sürücülük yapıyorum ve puanım oldukça yüksek. Hiçbir kural ihlali, borç, ceza veya eksik evrakım olmamasına rağmen bugün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden de herhangi bir açıklama veya bildirim almadım. Konu ile ilgili ol...
Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Alındı, İade Ve Destek Yok!

27 Eylül tarihinde Dragos sahilde bir Martı elektrikli Scooter kiralamak istedim. Sürüş başlattım fakat Scooter çalışmadı. Buna rağmen Martı cüzdanımd...
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, İşim Aksıyor Çözüm Bekliyorum
Martı Tag Scooter sürücüsüyüm. Ağustos ayında, sistemde kayıtlı olan birkaç banka hesabımdan biri üzerinden – QNB Finansbank’a ait, sonu 3967 ile bite...












