Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Scooter Kullanımı Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

29 Kasım 2025 10:24134

Dün yaklaşık saat 14:21 civarında Kasımpaşa’dan Şişhane yokuşuna, Flaş TV binasına doğru gitmek için Martı Scooter kiraladım. Aracın kilidini açıp hareket ettiğimde Scooter’ın arızalı olduğunu fark ettim, hız alıp kendi kendine duruyor ve sağlıklı şekilde ilerlemiyordu. Güvenli olmadığı için aracı sürmeyi bırakmak zorunda kaldım ve birkaç dakika bile kullanamadan park ettim.

Neredeyse hiç kullanamadığım, arızalı olan bu Scooter için uygulamada yaklaşık 68 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hem toplantıma geç kaldım hem de hizmet alamadığım bir sürüş için ücret ödemek zorunda bırakıldım.

Arızalı Scooter nedeniyle mağdur olduğum bu sürüşe ait 68 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Sürüş kaydım uygulama üzerinde mevcuttur, istenirse incelenerek sorunun teyit edileceğini düşünüyorum.

8 Aralık 2025 10:01 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Martı Scooter Kullanımında Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve İade Sorunu

9 Eylül 2025 06:38816

14.08.2025 tarihinde Martı dakika paketi ile Scooter kiraladım. Kullanım sırasında uygulama hata verdi ve Scooter’ı kapa...

1 Destek
1

Martı Onayım Olmadan Kesilen Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Ekim 2025 14:261.010

18.10.2025'de Antalya Muratpaşa’da Martı uygulamasını kullanarak Scooter kiraladım. Sürüşüm sonunda, uygulama benden par...

1 Yorum

Martı Scooter'da Hatalı Ücretlendirme Ve Sistemsel Mağduriyet!

22 Kasım 2025 11:09565

İstanbul Kartal’da dün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında Martı Scooter kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım...

Martı Scooter'da Hatalı Ücretlendirme Ve Sistemsel Mağduriyet!
1

Martı Scooter'da Haksız Ücret Kesintisi Ve Destek Sorunu

22 Eylül 2025 17:41648

30 Ağustos tarihinde İstanbul’da Martı klasik Scooter kiraladım. Sürüşü bitirmek istediğimde uygulamada “sürüş bitiriliy...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular