to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece saat 03:40 sularında Antalya Öğretmenevi civarından otogara giderken Martı Scooter kiraladım. Scooter’ı normal şekilde başlattım ancak yolculuğum bittikten sonra sürüşü sonlandırmak istedim, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürüş bir türlü bitmedi.
Sürüş sonlanmadığı için zaman işlemeye devam etti ve hesabımdan toplam 470 TL çekim yapıldı. Uygulama üzerinden Martı’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.
Martı’dan talebim, Scooter fiilen ne zaman durduysa o zamana kadar olan hak ettikleri ücreti almaları, bu sürenin dışındaki kalan tutarın ise hesabıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin incelenerek fazla alınan ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da Martı elektrikli Scooter hizmetini kullandım. Yaklaşık 10 dakika süren bu kullanım için normalde 50 TL ücret ödemem ...
28 Eylül 2025 saat 16.00 civarında Antalya Merkez Cumhuriyet Caddesi'nde Martı uygulamasından oturaklı (34 FFY 900 plakalı) scooter kiraladım. Yolculuğumun sonunda 131 TL’lik ücreti ödemek ve yolculuğu bitirmek istedim, ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. O sırada telefonla d...
30 Ağustos tarihinde İstanbul’da Martı klasik Scooter kiraladım. Sürüşü bitirmek istediğimde uygulamada “sürüş bitiriliyor” yazısı çıktı ancak işlem gerçekleşmedi ve ücret yazmaya devam etti. Çağrı merkezini aradım, yaklaşık 5-10 dakika hatta bekledim, kimse yanıtlamadı. Sonrasında müşteri temsilcis...
Martı uygulamasında Antalya Muratpaşa bölgesinde 2 gün içinde 4-5 defa Scooter ve Mobilet kullandım. Her kullanımda hesabımdan 300’er tl olmak üzere toplamda 1200 TL kesildi. Ancak bu tutarların hiçbiri henüz hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 1-7 gün arasında yapılacağ...
09.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Scooter kiraladım. Ancak hem bugün hem de 2 gün önce toplamda 1650 TL fazladan ücret çekildi. Ödemeler banka kartımla yapıldı. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişime geçilemiyor. Uygulamada veya...
Yorumlar