Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Esra
26 Mart 17:05
73
"İlginiz için teşekkür ederim"
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Eski Telefon Kamerası Nedeniyle Canlılık Doğrulaması Başarısız, Hesabım Kapatıldı
Serkan
23 Mart 01:16
312
Martı tag uygulamasında hesabım, canlılık doğrulaması sırasında eski model telefon kullandığım ve kameram net olmadığı için yeterli canlılık belirtisi görülmediği gerekçesiyle yaklaşık 3 ay önce, 01.01.2026 tarihinde kapatıldı. Doğrulama esnasında fotoğrafımı telefon üzerinden çektim ancak cihazım e...
Yanlış Selfie Nedeniyle Banlanan Hesabımın Açılması İçin Acil Yardım Talep Ediyorum
Eyüp
20 Mart 16:07
297
Tag uygulamasında yolcu taşıma işi yaparken, yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabım yanlış selfie gerekçesiyle banlı durumda ve hesabımı kullanamıyorum. Bu platform üzerinden ekmek kazanan, işini yapmak isteyen bir kadın olarak, sadece bu uygulamada çalışabilmek için minibüsümü satıp araba aldım ve...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araç Ekleme Sorunu Ve Yarım Kalan Kayıt Silinmesi Talebi
Furkan
14 Mart 20:21
106
Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden araç ekleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçmişte bir araç eklemeye çalıştım anc...
Selma sonuçtan hiç memnun değil
Sürücü Hesabım Gerekçe Belirtmeden Askıya Alındı Ve Doğrulama Kabul Edilmedi
Selma
14 Mart 01:54
413
Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamanın talep ettiği fotoğraf doğrulama işlemini defalarca yaptığım halde sistem bunu kabul etmedi ve herhangi bir hata mesajı da göstermedi. Yaklaşık 3 gündür hesabım bu nedenle askıda ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum...
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Almadım
Tolga
12 Mart 16:20
307
7 Mart 2026 tarihinde Martı tag şoför uygulamasına giriş yaparken istenen selfie doğrulamasını yaptım. Selfie çektikten sonra uygulama, fotoğrafın anl...
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-ve-destekten-yanit-almadim-1.jpg
Emin sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı
Emin
10 Mart 10:53
254
Martı tag uygulamasında kayıtlı Emin K****** adına olan ve 0533*****01 numaralı telefonuma bağlı hesabım 19.12.2025 tarihinde askıya alındı. Tarafıma, sebep olarak sel olayından kaynaklı bir durum olduğu söylendi. Hesabım askıya alınmadan önce, Martı’nın mahkemesinin olduğu gün alanda telefonlar çe...
yanlis-selfie-dogrulamasi-nedeniyle-hesabim-kisitlandi-1.jpg
Özkan sonuçtan hiç memnun değil
Fotoğraf Çekimini Yaptım, Tag Sürücü Hesabım Neden Açılmadı?
Özkan
08 Mart 23:00
227
Tag Sürücü hesabım, sistemin istediği fotoğraf çekimini yaptığım halde askıya alındı. Fotoğraf çekimi sonrası hesabım kabul edilmedi ve doğrudan askıya alındı, ardından da 08.03.2026 tarihinde hesabımın yeniden açılacağı söylendi. Bu bilgi tarafıma 0212 ile başlayan bir numaradan telefonla arama ya...
fotograf-cekimini-yaptim-tag-surucu-hesabim-neden-acilmadi-1.jpg
Açıklama Yok Sürücü Hesabım Haksızca Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Cihad
06 Mart 19:02
245
Martı Tag sürücü hesabım bugün hiçbir geçerli gerekçe olmadan askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf istedi, talep edilen fotoğrafı gönderdikten hemen sonra ise herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım direk olarak kapatıldı. Hesabım askıya alındığı için şu anda yolcu alamıyor, sistemi aktif olara...
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kamera Arızası Nedeniyle Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Kanalı Olmaması
Ulaş
03 Mart 19:17
130
"Teşteşekkürler"
Martı Tag uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanırken, 01.03.2026 tarihinde arka kameram bozuk olduğu için kendi fotoğrafımı düzgün çekemediğim ...
Yanlış Fotoğraf Açısı Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı
Musa
28 Şubat 23:39
412
Martı Tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da çalışıyorum. 26.02.2026 tarihinde saat 01:24 civarında Martı uygulaması benden yüzümün fotoğrafını istedi, ben de istenilen fotoğrafı çektim; ancak açısı tam olarak sistemin gösterdiği şekilde olmadığı için, kasıtlı bir kural ihlali olmamasına rağmen hesabım saba...
yanlis-fotograf-acisi-nedeniyle-hesabim-yanlislikla-askiya-alindi-1.jpg
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100