
Martı Sürücü Hesabım Hatalı Selfie Nedeniyle Haksız Yere Uzun Süre Askıya Alındı
16.10.2025 tarihinde saat 19.15’te Martı tag sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle 3 gün süreyle askıya alındı. Ancak bugün 21.10.2025 olmasına rağmen, hesabıma giriş yapmak istediğimde herhangi bir tarih belirtilmeden hesabım hâlâ askıda görünüyor. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle ilet...
Martı Tag Uygulaması Açılmıyor, Ulaşımım Aksadı
Martı tag uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. İPhone 13 Pro Max cihazımda uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran simsiyah oluyor ve ardından “error” mesajı alıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, ancak sorun devam ediyor. Cihazımda ve uygulamada güncelleme yaptım fakat hiçbir şekil...
Martı Uygulamasında Kullanılmayan Bakiyenin İadesi Yapılmıyor
13 Ekim tarihinde Martı Scooter uygulamasına kredi kartımla 1000 TL bakiye yükledim. Ancak yüklediğim bakiyenin iadesi yapılmıyor. Bakiyenin tamamı hesabımda duruyor ve hiç kullanmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yüklediğim tutarın, işlemde kullandığım kartın son dört han...
Sebepsiz Yere Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Açılmıyor, Bilgilendirme Yapılmadı

Martı Tag sürücü hesabım 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alınma sebebiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Martı Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Mağduriyet Yaşıyorum

Martı tag hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tamamen beklenmedik bir şekilde askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir durum yaşamadım. Uygulama üzerinden destek ekibine yazdım ancak henüz bir dönüş alamadım. Bu nedenle şu...
Hesabım Başkası Tarafından Kullanılıyor Olabilir, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Tag SÜ uygulamasında Çanakkale’de üye olmaya çalıştım ancak bilgilerimi girdiğimde “bu bilgilere ait kullanıcı var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın başkası tarafından kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ne arayan oldu ne de herhangi bi...
Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

18 Ekim 2025 saat 01:10 civarında Maltepe Metro istasyonunda 3 farklı Martı elektrikli Scooter denedim. İkisinde düşük şarj uyarısı aldım, birinde ise "hatayla karşılaştık" bildirimiyle karşılaştım ve hiçbirini açamadım. Ancak buna rağmen, açmadığım halde süre işlemeye başladı ve defalarca kapatmaya...
Martı Mobilet Fazla Para Çekiyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
Martı Mobilet hizmetini kullanırken, Garanti BBVA kartımdan 21,96 TL olarak görünmesine rağmen her seferinde 50 TL çekiliyor ve bu fazla tutarın iades...










