Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Hizmet Kullanamıyorum

Bireysel olarak kullandığım Martı Tag hesabıma Çarşamba günü saat 12:50 civarında uygulamaya giriş yaptığım anda, herhangi bir gerekçe veya açıklama gösterilmeden askıya alındığını gördüm.

Hesabım askıya alındığı için şu anda uygulama üzerinden yolculuk talebi açamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Askıya alma öncesinde bana iletilmiş bir uyarı, kural ihlali bildirimi, ödeme sorunu ya da benzeri bir durum da yaşanmadı.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum. Hesabımın yeniden incelenerek en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.