Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Aylık Sürücü Başvurusunun Yanıtsız Kalması

3 Aylık Sürücü Başvurusunun Yanıtsız Kalması
profile
Furkan
17 Nisan 02:08
11

Yaklaşık 3 ay önce Martı uygulaması üzerinden sürücü olarak başvuru yaptım. O günden bu yana başvurum ne onaylandı ne de reddedildi, hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Başvurumla ilgili olarak bugüne kadar tek bir SMS, e-posta ya da telefon araması almadım. Uygulama üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum ancak orada da herhangi bir güncelleme veya açıklama yok. Şirketle iletişime geçebileceğim bir telefon numarası, muhatap ya da canlı destek kanalı bulamıyorum, aradığım numaralar da açılmıyor.

Üç aylık bekleme süresine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmamasını hem profesyonellikten uzak hem de güven sarsıcı buluyorum. Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığının açıklanmasını, SMS veya e-posta yoluyla tarafıma bilgi verilmesini ve başvurumun artık onaylanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 13:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz