Marshall Boya Renk Değişikliği Ve İş Yeri Sahibi Mağduriyeti

Marshall’dan aldığım boya ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi’ndeki dükkanımı boyatmak için OSTİM Büyükkapı’dan Marshall marka iki teneke boya aldım. Boyayı 22’si tarihinde dükkanımda uygulamaya başladığımızda, kova içindeki boyanın rengi kısa süre içinde ton değiştirdi ve karteladan seçtiğimiz renkten tamamen farklı bir renge döndü.

Durumu bayiiye ve Marshall yetkililerine ilettiğimizde, kartelalarındaki rengin doğru olduğunu, sorun olmadığını söyleyip sorumluluğu kabul etmediler. “Bizlik bir şey değil, karteladaki renk bu, bizim tonumuz bu” diyerek, kovadaki bariz renk değişimine rağmen hatayı sahiplenmediler. Üstelik iş yerimi yaklaşık bir hafta boyunca boş yere işgal edip, mevcut boyayı tekrar karıştırıp geri kullanmamızı önerdiler.

Ben iş yeri sahibi olarak hem zaman hem de iş gücü kaybına uğradım ve dükkanımın boyası da istediğim renkten farklı bir tona dönüştü. Marshall’dan ve ilgili bayiden, hatalı çıkan boyanın sorumluluğunun kabul edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve boyanın uygun renkle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte menlift kiralama bedelimi, menlift’i getiren çekici ücretini, işçilik ve malzeme giderlerimi, boş yere ödediğim kira tutarı da dahil olmak üzere oluşan tüm masraflarımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.