Macone Kanyon'da Havuz Sorunu: Üyelik Süresi Mağduriyeti

Macone Kanyon'un havuzu Temmuz'dan bu yana kapalı. Tüm yaz havuz kullanamadık. Ayrıca Zorlu'daki Mac'te uzun süre tadilattaydı. Oranın müşterileri de Kanyon'a geldi ve çok kalabalık oldu. Kanyon'a havuz kullanımı için bu kadar fazla ücret ödediğimizi belirtmek isterim. Madem ki bir iyileştirme/tadilat yapılıyor o zaman bunun faturası üyelere kesilmemeli diye düşünüyorum. Tadilat süresi kadar ek kullanım süresi verilmeli üyelere. Müşteri temsilcilerine konuyu dile getiriyoruz ama sadece dinliyorlar "size daha iyi hizmet vermek için bakımdayız" deyip geçiştiriyorlar. Peki bizim boşa giden 4 aylık üyeliğimiz ne olacak? Bunun telafi edilmesini talep ediyorum yönetimden. Şu an hala havuz kapalıdır. Bunu da not olarak belirtmek isterim.