to read complaints and reviews, or file yours. 
18-05-2025 tarihinde feneryolu Marmaray İBB biletmatikten bilet almak zorunda kaldım. İki seçenek sunuldu. Birincisi İstanbulkart 130 TL ve diğeri 3 geç bilet 110 TL olarak. 3 geç bileti seçtim. Sirkeciye gittim ama dönüşte bilet çalışmadı. Geçiş hakkı 0 dedi. Memura sordum Marmaray'da tek bilet olarak geçiyor dedi. Ben bileti metro veya metrobüs durağından almadım. Marmaray istasyonu içinde 3 geç bilet aldım. Bu yanıltma değil mi? Marmaray durağında oraya uygun bilet satılması gerekmez mi?
05.03.2025 tarihinde saat 13.05 sularında Gebze Marmaray'dan İstanbul kartım olmadığı için 2 adet 3geç bileti satın aldım fakat bana 5 adet bilet satıldı, kredi kartımdan 5 kez para çekildi ama elimde sadece 2 adet bilet var. Hata oluştu tekrar deneyin. yazıyordu. Cihazda her denediğim de kartımdan ...
03.08.2024 tarihinde saat 18.00-18.15 arasında Halkalı yönüne gitmek için Kaynarca Marmaray istasyonuna geldim. İstanbulkart'ım yanımda olmadığı ve çok sık toplu taşıma kullanmadığım için yazdığım saat aralığında görevli olan güvenliğe İstanbulkart dışında başka bir şey kullanıp kullanamayacağımı so...
Marmarayda sürekli QR okutma hatası oluyor. Söğütlüçeşme Marmaray durağında QR lar çalışmadığı için bilet almak zorunda olduğumu, QR değil elektronik kartı taşımak "zorunda" olduğumu ismini söylemek istemeyen güvenlik görevlisi bana sert bit tonla söyledi ve bana yardımcı olmadı. Sisteminizin çalışm...
Sirkeci Marmaray'dan abonman kartı ile giriş yaptıktan sonra bir arıza nedeniyle dışarı çıkarıldık. 'Gar girişinden iadenizi alabilirsiniz' denmesine rağmen, 3 kredi yerine sadece 1 kredi iade edildi. Tramvaya binmek istediğimizde, abonman kartımız geçersiz sayılarak 15 TL çekilmek istendi. Yeters...
15/10/2023 tarihinde Yenikapı Marmaray durağından binip ayrılık çeşmesine gittim iade cihazlarına geldiğimde kartımın kişiselleştirilmediği için iade veremeyeceğini öğrendim hemen o an kartı kişiselleştirdim ve tekrar denedim. Bu sefer de tam Marmaray ücreti aldı alo 153 ü aradığımda müşteri temsilc...
Yorumlar