to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan saat 13.00 civarında Marmara Forum’daki Magic Play oyun alanına iki kızımı bıraktım. Oyun sırasında diğer çocuklar kızlarıma zorbalık yaptı, onları rahatsız etti ve bu durum karşısında çalışanlar hiçbir şekilde müdahale etmedi, ilgilenmedi.
Bir oyun alanında çocukların güvenliği ve huzuru en temel beklentimizken, personelin bu kadar kayıtsız kalması beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Çocuklarımın kötü bir deneyim yaşamasını ve kendilerini güvende hissetmemelerini asla kabul edemiyorum.
İki çocuğum için 1 saatlik oyun süresi karşılığında toplam 1200 TL ödeme yaptım. Yaşadığımız bu olumsuzluk ve çalışanların ilgisizliği nedeniyle, iki kızım için ödediğim 1200 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Magic Play Marmara Forum şubenize devamlı çocuğumu getiriyorum. Daha önce aynı personelin müşterilerle ve çocuklarla ilgilenmeyip telefonla ilgilenmesi kavgasına şahit oldum. Her seferinde kızı boş ver diye teselli ettim. Keşke etmeseydim. Bugün tekrar çocuğumu getirdin ve çocuğun teki tek girmiş, ç...
Dün saat 16.00 civarında çocuğumu Torium AVM’de bulunan Faly Zone oyun alanına götürdüm. Oyun sahasında görevli ekip arkadaşlarının dikkatsizliği ve ilgisizliği sonucunda çocuğum kafasını başka bir kız çocuğunun sırtına vurdu. Sadece buz getirip sürdüler, bunun dışında herhangi bir ilgi, açıklama ya...
14.08.2025 tarihinde saat 16.53’te Ereğli Özdemir AVM Magic Play şubesinde Z***** ve E**** isimli iki çocuğumu oyun alanına bıraktım. Daha ilk dakikadan itibaren çocuklarım içeride yaklaşık 5 kez başka çocuklar tarafından fiziksel temasa maruz kaldı. Son olarak, çok yüksek bir kaydıraktan bir çocuk ...
26.09.2025 tarihinde çocuklarımı Marmara Forum ahtapot oyun alanına getirdim. 1 saat oyun oynamaları için 600 lira para ödedim fakat içeride oyun ablası olmadığını, yemek arasında olduğunu ve 40 dakika sonra geleceğini söylediler. O kadar para ödeyip içeride yedek bir oyun ablasının olmaması çocukla...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 ile 20.30 arasında Bakırköy Marmara Forum AVM'deki Ahtapot Oyun Alanı'nda oğlumla birlikte yarım saatlik oyun için 345 TL ödeme yaptım. Oyun sırasında oğluma başka bir çocuk tarafından olumsuz davranışta bulunuldu. Yanında olmama rağmen çalışanlar hiçbir şekilde m...
Yorumlar