Marmara Forum Korkmaz Da Beslenme Kutusu Mağduriyeti

Marmara Forum'dan Korkmaz markasının beslenme kutusunu aldım. Alırken satıcı, ürünün 4 saat sıcak tuttuğunu söyledi. Güvenerek aldım ve almadan önce 'İade imkanı var mı?' diye sordum. Satıcı, 'Evet, iadenizi alabilirim' dedi. Çünkü iadesi olmayan bir ürünü almam. Ürünü kullanmadım; çünkü çocuğum rengini beğenmedi. Vialand'a gittim ve oradaki yetkili, ürünün sıcak tutma özelliğinin olmadığını söyledi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim, ancak iadeyi kabul etmediler. Hakkımı istiyorum; kullanmadığım ürün elimde kaldı.