Ödeme Yapıldı, İletişim Kurulamıyor: Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi

8.03.2026 tarihinde saat 12.40’ta Trabzon of Marmara Çiçekçim’den Anneler Günü için anneme gönderilmek üzere canlı karışık papatya buketi siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 545 TL olarak M***** B***** adına yaptım ve benden istenildiği şekilde SMS ile “Merhaba! Sipariş No: 6856a - Canlı Karışık Papatya için ödeme yaptım.” mesajını gönderdim.
O andan bu saate kadar ne bir mesaj ne de bir arama dönüşü oldu. Bugün Anneler Günü ve bu çiçeği özellikle bugün Trabzon Of’taki evimize teslim edilmesi için aldım. Yarım saat geçtikten sonra belki görmemişlerdir diye işletmeyi aradım, ilk aramam meşgule düştü, ikinci aramamda ise artık ulaşılamıyor.
Ne siparişle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de telefonlarıma dönüş sağlandı. Ödeme alınmasına rağmen iletişim kurulmaması ve telefonlara çıkılmaması hem saygısızlık hem de güven sarsıcı bir durumdur. Siparişimin bir an önce bugün içinde annemin adresine teslim edilmesini ya da aksi halde 545 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.




