Sipariş Edilen Çiçek Teslim Edilmedi Ve Telefon Açılmadı, İade Ve Acil Teslim Talebi

Marmara Çiçekçim üzerinden buket çiçek siparişi verdim, ödemeyi de IBAN yoluyla yaptım. Ödemeye ait 6856a sipariş numaram ve dekontum mevcut olmasına rağmen ne çiçek teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 2–3 saattir hem çiçeği hem de bir geri dönüşü bekliyorum.

Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı, bu yüzden muhatap da bulamıyorum. Hem sipariş verdiğim çiçeğin acilen teslim edilmesini hem de bu yaşanan aksaklık nedeniyle ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.