Marmara Çiçekçilik'ten Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Marmara Çiçekçilik Yozgat üzerinden arkadaşım benim için karışık papatya siparişi verdi. Sipariş numarası 6856a ve siparişi veren kişinin adı H*****. Ürünün bugün saat 16.30’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ne çiçek teslim edildi ne de firmaya herhangi bir kanaldan ulaşabildik.

Ödemesi 545 TL olarak yapılan bu siparişte hem ürün teslim edilmedi hem de muhatap bulamıyoruz. Bu durum hem zaman hem de manevi açıdan mağduriyet oluşturdu. Siparişin acilen ya teslim edilmesini ya da ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca telefonla veya başka bir iletişim yoluyla tarafıma dönüş yapılarak yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.