to read complaints and reviews, or file yours.Şekli Bozulmuş Pasta Ve Çalışanların Saygısız Davranışı
03.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Marlet Pastaneleri Halkalı (Tema İstanbul) şubesinden orta boy yaş pasta satın aldık. Pastayı kredi kartı ile yaklaşık 1.145 TL ödeyerek aldık. Pasta kutuya yan şekilde yerleştirildiği için pastanın şekli tamamen bozulmuştu. Bunu eve gitmeden, yaklaşık 10–15 dakika sonra pastayı kontrol etmek istediğimizde fark edip tekrar şubeye geri döndük.
Pastaneye geri götürdüğümüzde çalışanların tavrı son derece saygısızdı. Pastayı bu hale bizim getirdiğimizi iddia ederek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir işlem yapmayı kabul etmediler. Pastayı orada bırakıp ayrılmak zorunda kaldık ve buna rağmen basit bir özür ya da “kusura bakmayın” ifadesi bile duymadık.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de ilgili çalışanların üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
