to read complaints and reviews, or file yours. 
Marlenka Pastanesi Göktürk şubesini pasta sipariş etmek için aradım. Çalışan beyefendinin üslubu o kadar kabaydı ki anlatamam. İlgisiz ve agresif tutumunu asla anlayamadım ve pasta siparişimi iptal ettim. Lütfen personellerinizin üslubuna dikkat etmenizi rica ediyorum.
Çalışanlar inanılmaz derecede kabaydı sipariş verdiğim pastayla bana yapılan pasta arasında fark vardı ve bunu belirttiğimde benimle yüksek bir ses tonuyla münakaşaya girdi. Asla müşteri memnun etme çabaları yoktu. Çalışanlar ve işletme sahibinin kaba tavrı hiç hoşuma gitmedi. Bir daha asla uğramaya...
Bu kadar kötü bir pastane görmedim. Servis kalitesi oldukça düşük. 10 defa söylüyorsunuz ama anlamıyorlar. Personeller çok saygısız. Gelen müşteriye çok kaba davranıyorlar. Gelen müşteri ile erkek personelin diyalogları hiç iyi değil. Sanki müşteri için değil de kendileri için açmışlar.
Mekana büyük bir hevesle gittik. Ancak orada çalışan bir bayan personelin kaba tavrı nedeniyle sipariş veremeden ayrılmak zorunda kaldık. Personelin kaba ve umursamaz davranışları böyle bir mekana hiç yakışmadı. Lezzeti konusunda yorum yapamayacağım çünkü personel sayesinde deneme fırsatı bulamadım.
Pasta siparişi vermek istedim ancak personelin tavrı oldukça kaba ve anlayışsızdı. İsteklerimi doğru bir şekilde iletemedim çünkü personel yeterince dinlemiyordu. Antalya Kepez'de bulunan İbrahim Doğaner Caddesi karşısındaki Soylu Fırın'da yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle memnuniyetsizliğimi i...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir işletmeyle karşılaşmadım. Bir hafta öncesinde belirttiğimiz ve fotoğrafını gönderdiğimiz pastayı sipariş ettik. Saat 12.00'de teslim alabileceğimiz söylendi. Ancak 14.00'de pastaneye gittiğimizde, siparişimizin unutulduğunu ve bir saat beklememiz ...
Yorumlar