Para İadesi Yerine Zorunlu Para Çeki Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Marks&spencer dan eşim pantolon istedi resmini attı. Çalışana gösterdim bana barkodunun olmadığını ama pantolonun bu olduğunu söyleyerek bir pantolon verdi. Değişim iade fişi verdiler. Eve gittim eşim pantolonun bu olmadığı daha açık renkli olması gerektiğini söyledi. Ertesi gün tekrar gittim açık r...

Marks And Spencer firmasının e-ticaret sitesinden verdiğim siparişe ait satın almadığım ürünler içeren bir kargo kolisi aldım. Müşteri ilişkileri formundan iki defa iletişime geçmeye çalıştıysam da başarılı olamadım ve Bilkent Center şubesine gidip iade etmek istedim. Bu şubede de bana yanlış gelen ...

Marks&spencer'den yıllardır sayısız ürün aldım ve her seferinde de memnun kaldığım için güvendiğim markayı bırakmadım. Ancak ocak ayı başında satın aldığım pantolon 1 gün giymeme rağmen diz izi yaptı, belinin lastiği şekil değiştirdi, kumaş eşofmandan hallice bir duruma geldi. Ödediğimiz tutarlar az...

Marks&Spencer Gordion mağazasından aldığım 3 adet pantolonu satın aldıktan 3-4 gün sonra 1 beden küçüğü ile değiştirmek istedim. Pantolonların 1 tanesi sadece 2-3 saat kapalı ortamda giyildi diğer 2si hiç giyilmedi. Ancak yıkandıkları için değişim yapmadılar. Ben aldığım her şeyi yıkıyorum giymeden ...

Marks and Spencer markasından bir pantolon satın aldım. İki yıkama sonrası diz yaptı ve dışarıda giyemedim. Ürünü mağazaya götürdüm, iki kez incelemeye alınmasına rağmen olumsuz dönüş yaptılar. Üründe sıkıntı yokmuş, müşteri uyduruyormuş. Giyindiğimde kaç kişinin diz yapmış olduğunu, o markanın zate...