to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Marks & Spencer’ın kendi web sitesi üzerinden 3093038416717594 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde Kargoistanbul firmasına kargoya verildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip linki bulunmuyor ve ürünlerin fiili olarak çıkışı yapılmamış durumda.
Bu süreçte Kargoistanbul firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Marks & Spencer müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaklaşık 3 gündür sürekli “Gün içerisinde ürünleriniz kargodan çıkış yapacaktır” denilerek oyalanıyorum; ancak somut bir gelişme olmuyor ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, gönderim sağlanamayacaksa da ödediğim ücretin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
16/09/2025 tarihinde Marks And Spencer’ın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 3026206717612933p1 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir’de bulunuyor ve kargo firmasıyla da iletişim kuramıyorum; telefonları sürekli kapalı. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri ...
8 gün önce Marks And Spencer’dan kadın parfümü siparişi verdim (Sipariş No: 2990061638915297). Siparişimin ücretini ödedim ancak ürün hiçbir açıklama yapılmadan otomatik olarak iptal edildi ve ücretim iade edildi. İade işlemi tamamlandıktan sonra aynı ürünü tekrar sipariş verdim fakat bu kez de sipa...
Marks And Spencer şirketinin web sayfasından online alışveriş yaptım. Bazı iadelerim oldu. Ürünleri göndermeme rağmen ve eksik ücret yatırıldığını belirtmeme rağmen hala ücret iadesi hakkında doğru bilgi alamıyorum. Haftalar önce ödediğim ve iadesini yaptığım sorunlu ürünün dahi ücret iadesini hala ...
Yorumlar