to read complaints and reviews, or file yours. 
4.04.2026 tarihinde Markamama üzerinden verdiğim siparişimin (sipariş numarası: 186198428998, takip numarası: ts04051283038) kargoya verilme süreci olması gerektiğinden çok daha uzun sürdü. Normalde siparişlerim kısa sürede elime ulaştığı için özellikle bu markayı tercih ediyorum ve mamalara acil ihtiyacım vardı.
Siparişim DHL ecom ile kargoya verildi ve bugün teslim edilmesini beklerken tüm günü evde kargo bekleyerek geçirdim. Öğlen saatlerinde kargoyu aradığımda görevli gün içinde teslim edileceğini söyleyince beklemeye devam ettim. Ancak akşam tekrar aradığımda kargonun yanlış şubeye gönderildiğini öğrendim. Eğer bugün teslim edilemeyeceğini bilseydim, mamayı bugünlük başka bir yerden temin ederdim.
Evime yakın olduğu için özellikle bu kargo firmasını seçmiştim fakat gün boyu boşuna bekledim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Telefonda görüştüğüm kişi yarın ulaştırmaya çalışacağını söyledi ancak yaşadığım bu süreçten sonra maalesef bir güvenim kalmadı. Markamama’nın DHL ecom ile çalışmasını yeniden gözden geçirmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde Markamama üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimi UPS Türkiye ile gönderdiler ancak kargo firması güvenlik nedeniyle ürünü adrese ulaştıramayacaklarını belirtti ve ürün bir türlü adrese teslim edilmedi. Kargo takip numaram 1Z93W2006804541076’dır. Yaşadığım sorun üzerine ...
Yorumlar