to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05 tarihinde Markamama internet sitesi üzerinden verdiğim ts13051288114 numaralı kedi yaş maması siparişim iptal edildiği halde, ödememin 2 gün içinde kartıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.
17 Mayıs’ta kredi kartımın hesap kesim tarihi olduğu için, siparişi iptal ettiğimi ve iade beklediğimi hem mail yoluyla hem de telefonla kendilerine bildirdim fakat bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Iyzico’yu aradığımda ise firmanın iptal işleminden sonra para iade sürecini başlatmadığını öğrendim. Yani elime ulaşmayan, hiç almadığım bir ürünün bedeli halen kartımdan tahsil edilmiş durumda.
Bu yaşananlar Markamama firmasına olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ödenen tutarın gecikmeksizin kredi kartıma derhal iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Markamama üzerinden verdiğim ts22021256704 numaralı siparişimde yer alan Acana marka kedi maması paketi patlak şekilde elime ulaştı. Ürünün kargo açılış videosu bulunduğu için iadenin kabul edileceği söylendi ve 27 Şubat’ta iade kodu oluşturuldu, 28 Şubat’ta da ürünü MNG Kargo ile geri gönderdim. T...
11.05.2026 tarihinde Markamama üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 4.600 TL tutarında Fitmin kedi maması siparişi verdim. Bu firmadan daha önce de alışveriş yaptığım için siparişlerimin aynı gün kargoya verilip ertesi gün elime ulaşmasına alışıkken, bu kez siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş nu...
Markamama firmasından TS02121225313 sipariş numarasıyla aldığım ürünler içerisinden, firmayla görüşerek gerekçemi de belirterek Wanpy marka kedi mamalarından iki paketi iade ettim. Ürünleri 12.12.2025 tarihinde göndermeme rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı. ...
Yorumlar