Markahost VDS Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Yedekleme Ücreti
Markahost firmasından sürekli VDS alıyordum. Şehir dışında olduğum için hizmet iptal edildi ve yedekleme alamadım. Tekrar aktif edebilir misiniz? Dosyaları tekrar alabilir miyim diye sordum. WhatsApp hattından benden 1000 TL ek ücret istendi.
Yedekleme yapıp tekrar yükleme için. Bu zamana kadar anlık üç firma ile çalıştım ve ilk defa hizmeti aktif edip yedeklemeye para isteyen tek firma bu oldu. Zaten doğru düzgün uzaktan bilgisayara bağlanınca çalışmıyor, sürekli yeniden başlatıyorum.
Merhabalar; Yedekleme Restore işlemi İptal edilen veya sorun oluşan bir hizmetiniz için yedekleme hizmeti alınmamış ise firmamız tarafından alınan bir yedekleme var ise 1000 TL + KDV şeklinde restore hizmeti sağlanılmaktadır bu ödeme ve işlem tek sefere mahsustur
İnsanları arayararak şikayet kaldırmazsanız yasal işlem başlatılacaktır diyerek tehdit ederek mi anlaşma yolunuz ve bana ilk hizmeti aldığımda sitenizdeki canlı destek hepsi bir şekildedir diye söylendi siz çözüm aramak yerine tehdit edip dava açılacak diyorsunuz yasal işlem başladıktan sonra ve süreç nasıl ilerlediğini buradan yazacağım
Merhabalar; Elbette asılsız bir firma karalaması yaptığınızdan dolayı konu hakkında yasal işlemler başlatılmış olacaktır. Hizmet sözleşmemizde belirtiğiniz işlemler yer almaktadır ek olarak canlı destek üzerinden hiçbir personelimiz sizlere 1 hafta önce iptal edilen hizmet için yedek sağlanılır diye bir bilgi veremez ve vermemiştir.
1 hafta önce değil :) gidin benim ilk hizmeti aldığım tarihin konuşmalarını kontrol edin canlı destek üzerinden 2 günlük WhatsApp konuşmalarını buraya atıyorsunuz









