to read complaints and reviews, or file yours. 
https://hostingdunyam.com.tr den satın almış olduğum VDS sanal sunucu hizmetini 1 ay kullandım. Kullanma şekli daha öncesinden ücret ödenip hizmet o şekilde kullanılıyor. Ön ödemeli ücretlendirme usulünde. Hizmet ile alakalı kullanmamış olduğum hizmetin bedelini tarafımdan tahsil edilmiş olması ayrıca hizmetin hiçbir şekilde bana faydası olmaması sebebi ile iptal etmek için şöyle bir mesaj attım tahsilat birimine;
''İptal talebinde bulunduğum 45.147.46.219 numaralı sanal sunucumu 1 gün bile kullanmadım bu yüzden ödemiş olduğum ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bana gelen mail de 06.05.2025 tarihinde iptal edilecektir diyor. Kullanmadığım hizmetin ücretinin tarafımdan tahsil edilmesini istemiyorum.
Konu ile alakalı Herhangi bir cevap mail 'i ya da destek bildirimi gelmedi.
Ayrıca iptal etme sebebim tamamen almış olduğum hizmetin sürekli sorunlu olması, bağlantı kopması ve 3 kere format attığım halde şifre senkronizasyonu yapılmadı. Eski şifreleri güncellemedi. Sisteme giriş yaptığım her sefer de çevrim dışı oldu. Aldığım hizmet. Kullanmış olduğum 3. Parti yazılım sürekli kesintiye uğradı. Hizmet verdiğim kitleyi mağdur ettim.
Kullanmadığım hizmetin ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hayırlı çalışmalar dilerim.''
ve bana gelen cevap da bu şekilde;
''Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız detaylar tarafımızca dikkatle incelenmiştir.
Hizmet Sözleşmemiz gereği hizmet başladıktan sonra ücret iadesi yapılamamaktadır. Ancak tarafınızda yaşanan erişim sorunları ve bağlantı problemleri nedeniyle mağduriyetinizi anlıyor ve bunu telafi etmek adına size yeni bir sunucu tanımlamayı ve bu hizmete ek olarak ücretsiz kullanım süresi sunmayı teklif ediyoruz.
Bu süreçte teknik ekibimiz, yeni hizmetin sorunsuz çalıştığından emin olmak için sizinle birlikte ilerleyecektir.
Telafi teklifimizi onaylamanız halinde, gerekli işlemler başlatılacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz.
Saygılarımızla, ''
Ben hizmeti iptal etmeyi istediğim halde bana hala hizmet sağlamayı teklif ediyorlar. Yahu sorun yaşamasam zaten iptal etmem almış olduğum hizmeti. Konu ile alakalı söyleyeceğim tek şey bir daha hosting dünyası ile alakalı ne olursa olsun vermiş oldukları hizmetin yararsız olacağını mesleki çevremde dillendireceğim.
Hostingdunyam üzerinden satın almış olduğum VDS hizmeti ne yazık ki düzgün çalışmamaktadır. Hizmetin taahhüt edilen performansı sağlamaması, sürekli bağlantı problemleri yaşanması ve teknik desteğin yetersiz kalması nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bu sebeple tarafınıza defalarca ulaşarak par...
Hosting Dünyam adlı siteden VDS server aldım ve 3 aylık kurulum yapmaya çalıştım. 10 ile 30 dakika arasında sunucunuz kurulacaktır, lütfen bekleyiniz diyor. %100 işareti geliyor ama hâlâ lütfen bekleyiniz yazıyor, bir türlü kuramadım. Ben de kullanmadığım ürünü iade etmek istedim. Satış sözleşmesin...
10 Ekim 2025 tarihinde Hosting Dunyam üzerinden fiziksel dedicated sunucu satın aldım. Satın alma sırasında sunucunun aynı gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak ertesi gün teslim edildi ve siparişimdeki işlemci yerine daha düşük bir işlemci takıldı. Bu durumu düzeltmeleri için destek ...
Hosting dünyası adlı siteden VDS server sunucu aldım 3 aylık ama sanal sonucumu kuramadım her kurmak istediğimde %100 yazıyor ama işletim sistemini kurmuyordu ben de bu durumu fark edince almış olduğum 3 aylık VDS server sunucu olarak almış olduğum hizmeti kullanamadığım için iptal edip paramı geri ...
Yaklaşık 5 gün önce Bursa’dan Hostingdunyam.com.tr üzerinden VDS sunucu hizmeti satın aldım ve 200 TL ödememi Papara ile gerçekleştirdim. Sunucu açıldığı andan itibaren sürekli kasma ve performans sorunları yaşadım. Hizmetten hiç memnun kalmadım, buna rağmen siteye yüklediğim 200 TL para iadesi tale...
Yorumlar