Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marjin'de Hesap Kilidi Ve İade Koduna Ulaşılamama

profile
12 Ocak 11:49
416

Marjin’in resmi internet sitesinden 2 Ocak tarihinde kahverengi tüylü botlardan 2 adet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 2.707,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra kaliteyi beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.

Geçen cumartesiden beri hem iade kodu oluşturmak hem de müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım. Ne sitede iade kodu oluşturuluyor ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş yapılıyor. İade sürem bitimine yalnızca 3 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ayrıca kendi hesabıma da giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ekranı geliyor, şifremi birkaç kez yeniledim ancak sistem sürekli şifrenin yanlış olduğunu söylüyor. Birkaç denemeden sonra da hata verip hesabıma tamamen erişemez hale geldim. Bu nedenle hem iade sürecini yönetemiyorum hem de hesabım fiilen kilitlenmiş durumda.

İade sürem dolmak üzere olduğu için, hesabıma erişimimin derhal sağlanmasını, iade kodumun acilen oluşturulmasını ve kalite sorunu olan ürünlerimin sorunsuz şekilde iade alınarak ödediğim 2.707,50 TL’nin banka kartıma ivedilikle geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.

12 Ocak 13:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, #mrj ile başlayan sipariş numaranız nedir?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Marjin Botta Kısa Sürede Açılma Ve Yetersiz İade Süreci

profile
03 Ocak 21:44
365
Marjin Botta Kısa Sürede Açılma Ve Yetersiz İade Süreci
Marjin Botta Kısa Sürede Açılma Ve Yetersiz İade Süreci
Marjin Botta Kısa Sürede Açılma Ve Yetersiz İade Süreci
Marjin Botta Kısa Sürede Açılma Ve Yetersiz İade Süreci
+3

İade Ücretim Hala Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Kasım 2025 14:22
689
İade Ücretim Hala Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
iade-ucretim-hala-kartima-yansitilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
05 Ocak 21:22
396
iade-kodu-olusturulamiyor-ve-musteri-hizmetinden-yanit-yok-1.jpg

Hesap Girişi Sorunu Nedeniyle İade İşlemini Gerçekleştiremiyorum

profile
19 Aralık 2025 17:48
499
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

İade Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Yanıt Vermemesi

profile
02 Ocak 12:17
408
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru