Marjin Ayakkabısı Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Marjin markasına ait ayakkabıları internet üzerinden, herkesin erişebildiği bir siteden seçerek 10 Haziran 2026 tarihinde toplam 792 TL tutarında kart bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sipariş verdiğim ayakkabılar bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Ödeme sonrasında ne SMS ne de e-posta yoluyla sipariş numarası ya da fatura bilgisi paylaşılmadı. Ayrıca siparişi verdiğim, indirimli ürünlerin bulunduğu siteye daha sonra tekrar ulaşamadım ve bu nedenle siparişimi takip edebileceğim herhangi bir kanal da bulamıyorum. Sitede sipariş anında net bir teslimat süresi bilgisi de yer almıyordu.

Ödeme yaptığım halde ürünlerime ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 792 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin bir an önce gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.