Mardin Seyahat Kahramanmaraş’dan Mardin’e Seferde 2000 TL Fazla Ücret ve Saygısız Davranış

14 Ocak 2026 tarihinde saat 18:44 kalkışlı Kahramanmaraş – Mardin Kızıltepe seferinizle yolculuk yaptım. İki gün önce Kahramanmaraş’taki yazıhaneyi arayıp bagajda drone ve jeneratör getireceğimi belirttiğimde benden 1000 TL alınacağını söylediler. Ancak sefer saati geldiğinde şoför benden toplamda 3000 TL aldı, yani daha önce söylenen tutarın 2000 TL fazlasını ödemek zorunda bırakıldım. Ödemenin bir kısmını nakit, kalanını ise hesaptan göndererek yaptım.

Durumu şoföre izah etmeye çalıştığımda beni tamamen umursamaz bir tavırla karşıladı ve “araba benim” diyerek konuştu. Bu söylem ve tavır, yolcu olarak kendimi hem değersiz hem de aşağılanmış hissetmeme neden oldu. Ayrıca kaptanın otobüsü babasının malı gibi görüp “ürünlerinizi götürmeyeceğim” şeklinde kötü bir yaklaşım sergilemesi, firmanıza olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Yıllardır pek çok yolculuğumda Mardin seyahat’i tercih eden ve çevresine de bu firmayı öneren biri olarak, yaşadığım bu haksızlığı kabul etmiyorum. Fazladan alınan 2000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu süreçteki saygısız tutum nedeniyle nezaket çerçevesinde aranarak özür dilenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak bölge müdürü ya da yetkili firma sorumlusunun benimle iletişime geçmesini rica ederim.