to read complaints and reviews, or file yours.1
Cizre Nuh İtimat Mardin Otogar Yerine Kızıltepe’de İndirdi
17 Kasım 2025 09:301.131
15.11.2025 tarihinde saat 11.00’de Cizre İtimat firmasından, Şanlıurfa’dan Mardin Otogar’a gitmek üzere 2 kişilik bilet aldım. Toplamda 1400 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve bana koltuk numarası 20 ve 21 olan bir bilet verildi. Ancak otobüs bizi Mardin Otogar yerine Kızıltepe’de indirdi. Şoföre sorduğumda, “4 yolcu için Mardin’e gidemem, gişe bilet satarken hata yapmış” şeklinde yanıt aldım.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. İlk kez bu şehre geldim ve ilk defa bu firmayı kullandım. Mardin Otogar’a ulaşmak için ayrıca uğraşmak ve ek masraf yapmak zorunda kaldım. Firmadan ücretimin iadesini talep ediyorum.
