to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 11.00’de Cizre İtimat firmasından, Şanlıurfa’dan Mardin Otogar’a gitmek üzere 2 kişilik bilet aldım. Toplamda 1400 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve bana koltuk numarası 20 ve 21 olan bir bilet verildi. Ancak otobüs bizi Mardin Otogar yerine Kızıltepe’de indirdi. Şoföre sorduğumda, “4 yolcu için Mardin’e gidemem, gişe bilet satarken hata yapmış” şeklinde yanıt aldım.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. İlk kez bu şehre geldim ve ilk defa bu firmayı kullandım. Mardin Otogar’a ulaşmak için ayrıca uğraşmak ve ek masraf yapmak zorunda kaldım. Firmadan ücretimin iadesini talep ediyorum.
Cizre İtimat'tan Urfa'dan Mardin'e bilet aldık. İki kişilik Kızıltepe'ye geldiğimizde bizi otobüsten indirdiler, belediye otobüsüyle Mardin otogarına yolluyorlar. Ben otobüse para vermişim, belediyeye de para verdim. Bir daha bu firmayla yolculuk yapmayacağız, isminizi de kötü anacağız. Düzeltme yap...
13 Kasım 2025 tarihinde eşimle birlikte Cizre İtimat firmasına ait 63 zf 777 plakalı otobüsle Urfa Otogar’dan Kızıltepe Otogar’a seyahat ettik. İki kişi için toplam 1.400 TL ücret alındı ve bize rezervasyon kartı verildi. Diğer firmalar kişi başı 500 TL ücret alırken, bu firmadan kişi başı 700 TL öd...
17 Ağustos tarihinde Cizre İtimat firmasından Gaziantep-Mardin güzergahı için tekli koltuk satın alarak şehirlerarası otobüs yolculuğu yaptım. Ancak, bana satılan tekli koltuk hizmeti hiç sunulmadı; tekli koltuk olmayan, eski ve konforsuz bir araç geldi. Yolculuk sırasında otobüs hem rötar yaptı hem...
Cizre İtimat Turizm'in 02 Temmuz saat 16:30'daki Mardin Merkez-Gaziantep seferinde yaşadığımız sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Otogara gittiğimizde değişiklik olduğunu ve Kızıltepe ilçesinden yolcuların bindirileceğini belirttiler. Ancak Mardin merkez otogarda servis beklemek zorunda kaldık...
15 Eylül tarihinde, saat 8:00’de Cizre’den hareket eden Mardin Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında, Kızıltepe’de saat 10:30 civarında otobüsten indirilip başka bir şehre gitmek üzere halk otobüsüne bindirildim. Yolculuğum için firmadan bilet kesilmedi, elden 400 TL ödeme yaptım. Yaşadığım...
Yorumlar