to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet İçin Açıklama Ve Telafi Talebi
13.03.2026 tarihinde saat 18.00'de Viranşehir–Beyşehir seferi için Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait, koltuk numarası 36 olan tek yön bir bilet satın aldım ve 1500 TL ödedim.
Aynı gün saat 13.14'te tarafıma SMS gelerek biletimin iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine hem Mardin Seyahat hem de Obilet ile iletişime geçtim. Mardin Seyahat, bileti kendilerinin iptal etmediğini, iptali Obilet’in yaptığını söyledi; Obilet ise tam tersini söyleyerek iptali firmanın gerçekleştirdiğini belirtti. İki taraf da birbirini suçlarken bana somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir alternatif sefer ya da telafi önerilmedi.
13.03.2026 tarihindeki saat 18.00'de Viranşehir–Beyşehir seferim için iptal edilen biletimin yerine, aynı gün ve mümkünse aynı saat civarında alternatif bir bilet oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca biletimin hangi tarafça ve hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
