Cam Kenarı Koltuk Talebim Ve Personel Davranışları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Konu: Bilet Değişikliği Sonrası Yaşadığım Mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, Bugün Mardin seyahat otobüs firmasıyla memleketime gitmek üzere bilet almıştım. Ancak otobüsün bozulduğu bilgisi verilerek beni saat 3 otobüse aktardınız. Saat 3 teki otobüs için yetkililerle konuştum 2.30 otobüsüne alal...

30 Eylül 2025 tarihinde Mardin Seyahat’in Ankara-Gaziantep seferinde, 2 ve 3 numaralı koltuklarda iki kişi olarak yolculuk yaptık. Yanımızda toplam 5 valiz vardı ve valizlerin toplam ağırlığı 40 kiloyu bile bulmuyordu. Muavin, herhangi bir fiyat belirtmeden ek ücret ödememiz gerektiğini söyledi ve b...

07.11.2025 tarihinde Ankara’dan Kırşehir’e yapacağım Mardin seyahat yolculuğum öncesinde, biletimi kredi kartı ile ödemek istediğim için bilet kesen, hafif beyaz saçlı ve 50-60 yaşlarında bir personel tarafından yüksek sesle ve azarlar bir üslupla muamele gördüm. “Biraz duyarlı olun, komisyon kesili...

23 Ekim 2025 tarihinde Mardin Seyahat firmasının 18:45 kalkışlı Mardin-İstanbul seferi için özellikle tekli koltuk almak istedim ve bunun için 50 TL ek ücret ödedim. Ancak yolculuk sırasında otobüs arızalandı bahanesiyle tekli koltuktan kaldırıldım ve bana 15 numaralı koltuk verildi. Muavine durumu ...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 için Mardin Seyahat’ten Mardin–Aksaray seferine bilet aldım (Bilet No: oaajoch). Otobüsün 1 saat gecikeceğine dair mesaj aldım; ancak saat 20:10’da Mardin Seyahat Otogarı’ndaki bilet satış noktasına gittiğimizde, görevliler otobüsün 20:45’ten önce gelmeyeceğini söy...