to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Ücret Ödeyip Tekli Koltuk Alamadım, Personel İlgisiz Kaldı
24 Ekim 2025 01:43684
23 Ekim 2025 tarihinde Mardin Seyahat firmasının 18:45 kalkışlı Mardin-İstanbul seferi için özellikle tekli koltuk almak istedim ve bunun için 50 TL ek ücret ödedim. Ancak yolculuk sırasında otobüs arızalandı bahanesiyle tekli koltuktan kaldırıldım ve bana 15 numaralı koltuk verildi. Muavine durumu ilettiğimde ise ekstra para alınmadığını iddia etti ve konuyla ilgilenmedi. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti; yolcuya verilen değer ve ciddiyet yoktu, adeta çocuk yerine konuldum.
Böyle bir mağduriyetin yaşanmasını asla kabul etmiyorum. Firmanın sistemini ve personel yaklaşımını gözden geçirmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
