Halkla İlişkiler Personelinden Küçümseyici Ve Önyargılı Yaklaşım

1 hafta önce, Mardin Park Hastanesi ana binasında doğum paketi hakkında bilgi almak için halkla ilişkiler sorumlusu S******** Bey’e yönlendirildim. Odaya girdiğimde ismimi ya da başka bir bilgi sormadan doğrudan ne iş yaptığımı sordu. Kendisine müşteri temsilcisi olduğumu söylediğimde ise “Ama size çok fazla gelir, 70 binlerden başlıyor” diyerek küçümseyici bir tavır sergiledi. Kendisine üslubunun çok yanlış olduğunu belirttim. Ben oraya bilgi almaya gitmiştim ve bir hizmetin bana fazla ya da az geleceğine karar vermek kendisinin işi değil. Bilgi verilir, kararını ben veririm. İnsanları yaptığı işe göre değerlendirmek hiç hoş bir davranış değil.

Halkla ilişkiler sorumlusu olan birinin böyle bir üsluba sahip olması ve bu pozisyonda çalışıyor. Olması ise ayrıca düşündürücü. Bu konuda ilgili personelin uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.