to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre'den Acil Sigorta Geçiş Belgelerinin Gönderilmemesi
Mapfre’den oğlum Can Değer adına 100*****314713634 numaralı bireysel tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırdım. 6 Kasım 2026 tarihinden bu yana poliçeye ait tamamlayıcı sağlık sigortası geçiş bilgilerinin tarafıma iletilmesini bekliyorum.
Mapfre GO uygulaması üzerinden bu belgeleri iki kez talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca iki defa e-posta gönderdim, buna rağmen ne tarafıma bir açıklama yapıldı ne de talep ettiğim belgeler iletildi.
Oğlumun sağlık süreçlerini planlayabilmemiz için bu geçiş bilgilerinin acil olarak e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
