to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapfre Sigorta kapsamında sağlık sigortalısıyım. Bugün İzmir Karşıyaka’daki Biolab’da işlem yaptırmak için hastaneye gittiğimizde, provizyon onayı için en az 1 saat bekletildik ve şu anda hâlâ laboratuvarda provizyon cevabı bekliyoruz. İşlemlerimiz bitmiş olmasına rağmen, sadece provizyon onayı gelmediği için hastanede saatlerce, aç ve hasta bir şekilde beklemek zorunda kalıyoruz.
Mapfre Sigorta’dan, özellikle sağlık kurumlarından gelen provizyon taleplerine çok daha hızlı yanıt verilmesini, bu bekleme sürelerinin makul seviyelere çekilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İlgili poliçe/hasta kaydı C***** D******* adına kayıtlıdır.
Mapfre Sigorta’da hem özel sağlık hem de tamamlayıcı sağlık sigortalarım daha yeni yenilenmiş olmasına rağmen, geçen hafta İzmir Medicana International Hastanesi’nden her sene olduğu gibi rutin check-up randevusu almak istediğimde provizyonumun reddedildiğini öğrendim. Hastane, randevu sırasında Ma...
Mapfre Sigorta sağlık sigortam kapsamında İstanbul Aydın Üniversitesi Medical Park Florya Hastanesi’nde 4 gündür provizyon işlemi için bekletiliyorum. Poliçe numaram 14673769. Provizyonun onaylanması için sürekli olarak yeni evraklar talep ediliyor ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. İlk olarak e-Dev...
Mapfre firmasından üçüncü kez tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bugüne kadar ufak tefek muayene ihtiyaçlarımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak, genel cerrahi ve gastroenteroloji olmak üzere iki ayrı bölümden provizyon talebinde bulunduğumda mağduriyetim başladı. Daha önce bu şikayet...
Mapfre Sağlık Sigortam aktif olmasına rağmen, 18 Eylül tarihinde Gazi Hastanesi’nde yaptırmak istediğim işlemler sigorta tarafından onaylanmadı. Hastanedeki işlemler ve hastalığım, poliçemin başlamasından sonra oluştu; öncesinde böyle bir durumum yoktu. Buna rağmen, hakkım olan sağlık hizmetini kull...
Yorumlar