Mapfre Sigorta Genel Müdürlüğü Tek Taraflı Eksper Raporu Tuttuğundan

Merhabalar, Sivişoğlu Rüya Evleri Sitesi yöneticisiyim. 26.02.2024 tarihinde Sakarya'nın Karasu ilçesi, Yalı Mahallesi 193/1 Sokak'ta bulunan sitemizin Doğu Bloğu girişine su sızıntısı olduğu, sitede oturan bir kiracı tarafından tarafıma bildirildi. Ben de aynı gün site grubundan görüntüleri paylaştım ve ilgili kat malikini arayarak durum hakkında bilgilendirdim. Daire sahibi K***** O***, 02.03.2024 tarihinde baldızı E*** K******'ın siteye geldiğinde durumun kendi dairelerinde olduğunu tespit etti ve benden İSKİ'den vidanjör talep etmemi istedi. İlgili kurum aranarak belli bir ödeme karşılığında vidanjör gönderildi. Ancak İSKİ amiri, ilgili sorunun altyapı ve site maliklerinden kaynaklanmadığını, tamamen kat malikine ait olduğunu ve mutfak giderine çok fazla yağlı atık akıtıldığından kaynaklandığını belirtti. Söz konusu daire sahibi K***** O***'u tekrar aradım. 10 yıllık konut kredisi kullandığını ve dairenin sigortalı olduğunu, sigortanın zararı karşıladığını söyledi. 29.03.2024 tarihinde Akol Hukuk Bürosu'ndan Ş***** Hanım tarafından arandım. K***** O***'a ödenen tutarın kat maliklerinden kaynaklandığı ve ilgili tutarın kat maliklerinden tahsil edilmek üzere icra işlemlerinin başlatılacağı ifade edildi. Ben de kendilerinden bu işlemleri içeren belgelerin tarafıma sunulmasını talep ettim, ancak sadece eksper raporu sunuldu. Bu rapor, fotoğraflar üzerinden hazırlanmış ve içeriği sözlü beyana dayalı olup, yerinde inceleme yapılmadığını gösteriyor. Ayrıca, eğer zarar kat maliklerine yansıtılacaksa, site yönetiminin rapor tutulurken neden çağrılmadığını sorguluyorum. Konunun asıl muhatabı olan Mapfre Sigorta A.Ş. olduğunu ve bu tutarın site malikleri ve yönetim olarak kesinlikle kabul edilmediğini belirtmek istiyorum. Yazlık bölge olduğu için şu anda sitede oturan kimse yok. Durum tamamen ihmalden kaynaklanmakta olup, kurumun görüşü beklenmektedir.