to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Sakarya/Karasu da 2 blok 54 daire den oluşan bir sitede komşumuzun evine mutfak giderinin tıkanması sonucu evinde maddi hasar oluştu. Mapfre Sigorta şirketinden Exper gelerek evde hasar tespiti yaptı ve ev sahibine ödemesini yaptı. Daha sonra verdiği parayı bizim de mutfak giderlerimizin aynı borudan olduğunu iddia ederek benimle birlikte 18 kat malikinden icra yolu ile para talep etti. Bizde sıhhi tesisat ustası ile tespit yaptığımızda bende dahil 9 dairenin mutfak giderlerinin ayrı olduğunu, konu olan daire ye herhangi bir zararımız olmadığını tespit ettik.
Buna istinaden sigorta şirketine durumu resim ve videoları ile ilettik, onlarda tekrar Exper geleceğini bildirildi. Sürecin uzun sürmesi üzerine tekrar yazdığımda, experin gelmeyeceğini söylediler. Tekrar Exper talep ediyoruz.
Özlem Y*******
Mapfre Sigorta Talep No: 2185510
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Merhaba arkadaşlar. Evim için Mapfre Sigorta'dan sigorta yaptırdım. Hayatta yaptığım en büyük hata oldu. Evimde hasar olduğu için sigorta şirketini arayıp eksper talep ettim. Eksper eve gelip baktı, ustalarım da evin tadilatını yapmaktaydı. Kendi şahsi giderim 6000 TL, binanın ortak gider borusu 10....
Mapfre sigortadan 2 yıldır evimi sigortalatıyorum. Evimin üst banyo klozetinde su kaçağı olmuş evin üst kat parkesinin hepsi ve banyoya bitişik duvarların boyası şişti. Alt kat duvarlarımın ve parkelerinin parkelerimin büyük bir kısmı şişti. Hasar için dosya açtırdık gelen Exper dahili sudan sokması...
Mapfre Sigorta’dan 30/11/2024 başlangıç, 30/11/2025 bitiş tarihli 8602400072941 numaralı poliçe ile Kırıkkale Karşıyaka Mahallesi 2196 Sokak No: 11/1 adresindeki bahçe evimi sigortalattım. Mayıs 2025’te evin duvarlarında çatlamalar oluşmaya başladı ve bu çatlaklar giderek büyüyor. Bina şu anda kulla...
30.05.2023 hasar sebebi ile 8600091** numaralı dosya açıldı. Hasar ve mağduriyet in giderilmesi için eksper firmasından gelindi, tespitler sonucunda asistan firma yönlendirildi. Eksper cevabı; Asistan firma " ekibimiz evye dolabı ile ilgili gövde kısmında suntalam olduğunu bulunabildiğini, kapaklard...
08.06 2024 tarihinde evimizin mutfak dolapları düştü. Yıllardır ev sigortamızı yaptırdığımız Mapfre Sigorta, poliçede bu durumu karşılayan bir madde bulunmadığı için talebimizi reddetti. Daha sonra kendi çabalarımızla genel merkeze ulaşarak bir hasar dosyası açtırmayı başardık. Görevlendirilen Exper...
Yorumlar