Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Tespit Ve Yanlış İcra Talebi

Özlem
14 Şubat 2025 21:373.337

Merhaba,
Sakarya/Karasu da 2 blok 54 daire den oluşan bir sitede komşumuzun evine mutfak giderinin tıkanması sonucu evinde maddi hasar oluştu. Mapfre Sigorta şirketinden Exper gelerek evde hasar tespiti yaptı ve ev sahibine ödemesini yaptı. Daha sonra verdiği parayı bizim de mutfak giderlerimizin aynı borudan olduğunu iddia ederek benimle birlikte 18 kat malikinden icra yolu ile para talep etti. Bizde sıhhi tesisat ustası ile tespit yaptığımızda bende dahil 9 dairenin mutfak giderlerinin ayrı olduğunu, konu olan daire ye herhangi bir zararımız olmadığını tespit ettik.
Buna istinaden sigorta şirketine durumu resim ve videoları ile ilettik, onlarda tekrar Exper geleceğini bildirildi. Sürecin uzun sürmesi üzerine tekrar yazdığımda, experin gelmeyeceğini söylediler. Tekrar Exper talep ediyoruz.
Özlem Y*******
Mapfre Sigorta Talep No: 2185510

17 Şubat 2025 08:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

27 Şubat 2025 07:50

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mapfre Sigorta Önemli Mağdur Olmamak İçin Okuyun Arkadaşlar

Yalçın
31 Temmuz 2024 17:42891

Merhaba arkadaşlar. Evim için Mapfre Sigorta'dan sigorta yaptırdım. Hayatta yaptığım en büyük hata oldu. Evimde hasar ol...

Ev Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama

Güney
26 Haziran 2025 12:391.173

Mapfre sigortadan 2 yıldır evimi sigortalatıyorum. Evimin üst banyo klozetinde su kaçağı olmuş evin üst kat parkesinin h...

2

Evdeki Çatlaklar Büyüyor Eksper Gönderilmiyor Mağduriyetim Artıyor

Oğuzhan
7 Ekim 2025 18:51693

Mapfre Sigorta’dan 30/11/2024 başlangıç, 30/11/2025 bitiş tarihli 8602400072941 numaralı poliçe ile Kırıkkale Karşıyaka ...

1

Mapfre Sigorta Konut Güvence Poliçesi Mağduriyet

Zeliha
26 Eylül 2023 16:321.804

30.05.2023 hasar sebebi ile 8600091** numaralı dosya açıldı. Hasar ve mağduriyet in giderilmesi için eksper firmasından ...

1

Mapfre Sigorta'nın İlgi (!) Seviyesi

Feyza
17 Ağustos 2024 12:102.053

08.06 2024 tarihinde evimizin mutfak dolapları düştü. Yıllardır ev sigortamızı yaptırdığımız Mapfre Sigorta, poliçede bu...

Video Şikayetler

Mapfre Sigorta ilgisizliği!

Mapfre Sigortailgisizliği!

Profil fotoğrafı
Faruk
Mapfre Sigorta Az Ödeme Yaptı!

Mapfre Sigorta AzÖdeme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mapfre Sigorta Ev Hasarımı Karşılamıyor!

Mapfre Sigorta EvHasarımı Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Öznur