Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mapfre İndirim İletişimsizliği

Mapfre İndirim İletişimsizliği
profile
16 Aralık 2024 17:06
1.485

Mapfre 3S Sağlık Sigorta Sistemi 1. Derece Yakını İndirimi uygulaması Eskişehir’de sadece Acıbadem Hastanesi’nde anlaşmalı kurum olarak gözüküyor. Mapfre sisteminde. Ancak o hastaneyi aradığımda bu indirimden haberleri olmadığını ve böyle bir indirimleri olmadığını söylediler. Mapfre iddia ettiği indirimi anlaşmalı olduğunu iddia ettiği kurumlara haber verebilir mi? Veya Acıbadem dahil olduğu anlaşma uygulamalarından haberdar olabilir mi? Değişik seviyede bir iletişimsizlik var belli ki ortada.

Mapfre bir indirim ve kampanya olduğunu iletiyor sigortalıya. Bu indirim kampanyasının geçerli olduğu hastaneleri sorgulayabiliyorum sisteminde. Ancak hastanenin dünyadan haberi yok. Bu normal bir durum mu? 1. Derece Yakını İndirimi uygulaması Acıbadem Eskişehir hastanesinde geçiyor ise koca Acıbadem hastanesinin nasıl bundan haberi olmaz? Böyle bir uygulama yoksa da Mapfre neden kendi sitesinde yanlış bilgi veriyor ve sigortalılarına yanıltıcı haber veriyor?

17 Aralık 2024 08:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

25 Aralık 2024 16:02

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2023 16:54
1.225
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2023 15:44
1.622
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 08:15
899
3
Yağmur sonucu yetersiz buldu

profile
20 Ocak 2025 13:15
1.186
Sigorta Onayı Sürecinde İletişim Sorunları
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 19:51
950
Benzer Şikayet Yaz