to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta'dan İzin Almadan Kişisel Verilerimin İşlenmesi Ve Silinmesi Talebi
7 Ocak 2026 tarihinde, Mapfre Sigorta ile hiçbir şekilde bir ilişkim olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir mesaj geldi. Bu firmaya daha önce herhangi bir başvuru yapmadım, herhangi bir form doldurmadım, bilgi bırakmadım ve adını bile bu SMS’ten önce duymamıştım.
SMS’te yer alan linke güvenlik endişesi nedeniyle tıklamadım. Tarafımdan açık bir onay verilmediği halde kişisel verilerimin işlenmiş ve iletişim izinlerimin kaydedilmiş gibi gösterilmesinden son derece rahatsızım.
Kişisel verilerimin ve varsa sistemlerinizde yer alan tüm iletişim izinlerimin derhal silinmesini, ayrıca telefon numaramın hangi kaynaktan, ne şekilde ve hangi hukuki gerekçeyle alındığının tarafıma yazılı ve açık bir biçimde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Sayın İlgili; Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Memnuniyetinizi bizim için çok önemsiyoruz. Bu nedenle size kısa bir anket gönderdik. Anketi doldurarak bize geri bildirimde bulunabilirseniz çok seviniriz. Görüşleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
B
